Часто задаваемые вопросы о Mi Fit

Мы еженедельно получаем  вопросы от пользователей в стиле: приложение Mi Fit не подключается, не синхронизируется, не приходят уведомления. В этой статье собраны наиболее развернутые ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с ошибками в Mi Fit.

Проблема с регистрацией аккаунта Mi Fit.

Как зарегистрировать Mi Fit
Как зарегистрировать Mi Fit

Чаще всего, проблемы регистрации в Mi Fit связаны, прежде всего с невнимательностью пользователя. Внимательно следите чтобы:

  • Была выбрана правильная страна проживания
  • Пароль был введён на латинице. Кириллицу нельзя использовать при создании аккаунта Mi Fit
  • В пароле присутствовали цифры, а его длина была не менее 8 символов
  • Внимательно вводите капчу
  • Указывайте действующий Email и номер телефона

Ошибка входа в аккаунт Mi Fit

Как решить ошибку если Mi Fit не входит в аккаунт? Основных ошибок входа Mi Fit всего 2

  • Ошибка авторизации со стороны пользователя. Т.е. был указан неверный логин или пароль.
  • Если же все данные для входа введены правильно, тогда скорее всего произошёл сбой на сервере приложения Mi Fit. Когда во время авторизации вы видите надпись «Сбой синхронизации», просто подождите несколько минут. За это время серверы программы перезагрузятся, и проблем со входом не возникнет.

Если подключиться опять не удалось, тогда попробуйте воспользоваться включением VPN соединения. Если вы не знаете, как это сделать — пишите в комментарии, поможем разобраться.


Как установить Mi Fit на компьютер?

К сожалению, скачать приложение Mi Fit на компьютер не представляется возможным, т.к. оно разрабатывалось только для систем Android или Iphone . Но есть одна хитрость. Чтобы успешно установить Mi Fit на компьютер, потребуется скачать эмулятор системы андроид. Например, Bluestack.

Далее всё просто:

  • Устанавливаете Bluestack
  • Авторизуетесь
  • Скачиваете приложение Mi Fit из PlayMarket
  • Авторизуетесь в приложении Ми Фит
  • Готово!

Теперь вы всегда будете иметь лёгкий доступ к аккаунту Mi Fit на своём ПК!


Как обновить MiFit?

Как обновить Mi Fit
Как обновить Mi Fit

Обновить Mi Fit до последней версии очень легко. Есть 2 способа.

  1. Скачать Mi Fit из Play Market или AppStore
  2. Обновить Mi Fit внутри приложения

Внимание, для загрузки и установки последней версии Ми Фит напрямую из приложения, смартфон должен быть синхронизирован с браслетом и иметь выход в интернет

Ниже представляем краткую инструкцию по обновлению Ми Фит внутри приложения:

  • Заходим во вкладку «Профиль»
  • Выбираем внизу пункт «Настройки»
  • Нажимаем «Проверить наличие обновлений»
  • Ждём
  • Если есть обновления, вам предложат скачать и установить их. Смело соглашайтесь – это официальные обновления, призванные устранить ошибки приложения.

Приложение Mi Fit не видит браслет Mi Band. Что делать?

Что делать Mi Fit не видит браслет
Что делать Mi Fit не видит браслет

Бывает такое, что вроде всё подключил, а приложение Mi Fit не видит браслет Mi Band, от слова совсем… Тут всё гораздо проще, чем может показаться.

Разбираемся с проблемой подключения за 6 шагов.

  • Проверьте, работает ли браслет Mi Band. Вдруг он разрядился и просто отключен?
  • Взгляните, у вас установлена последняя версия приложения Mi Fit? Если нет, то обязательно обновите! Сделать это можно в настройках приложения, или в PlayMarket.
  • Включите Bluetooth и GPS. Обе этих службы необходимы для корректной работы и синхронизации приложения.
  • Поднесите браслет ближе к смартфону. Если ваш смартфон лежит глубоко на дне рюкзака или спортивной сумки, тогда лучше достать его. Иногда внешние помехи мешают стабильному Bluetooth соединению.
  • Надеемся, что всё заработало. Нет? Тогда пробуем ещё один вариант. Авторизуйтесь в Mi Fit через свой Google аккаунт. Если в этом случае всё получилось, тогда выйдите и заново авторизуйтесь через MI аккаунт.

Если все это способы не помогли — отключите Bluetooth и GPS сервисы, и перезагрузите смартфон. В крайнем случае, переустановите приложение. Не переживайте, все ваши данные сохранятся в профиле.


Как синхронизировать Mi Fit?

Если при запуске приложения браслет Mi Band успешно подключился и синхронизировался, то данные автоматически будут появляться на главном экране приложения.

Не забывайте, что для корректной работы приложения необходимо включить  Bluetooth и GPS.

Если данные на главном экране не обновились, просто потяните список данных вниз – должно помочь.

Всё сделали, а данные Mi Fit всё равно не обновляются?

Тогда:

  • Перезагрузите GPS/Bluetooth
  • Закройте и заново войдите в приложение
  • Перезагрузите смартфон
  • Проверьте настройки фонового режима Mi Fit

В Mi Fit не приходят уведомления?

Ситуация, когда вроде бы всё подключено, а уведомления всё равно не приходят — явление не редкое, и решается достаточно просто.

Наверное, вы уже поняли, что все пункты проверки начинаются с проверки подключения? Отлично! Тогда:

  1. Сначала проверяем подключение Bluetooth и GPS.Они должны быть включены постоянно. Как минимум Bluetooth. Всё включено?
  2. Вторым пунктом посмотрите, включены ли уведомления в приложении
  3. Проверьте настройки фонового режима

Для проверки включенных уведомлений зайдите: «Профиль» — выберите подключённое устройство- проверьте пункт «Уведомления». Всё должно быть включено. Проверьте, все ли приложения от которых вы хотите получать уведомления есть в списке. Возможно, что какому-то приложению просто запрещено присылать уведомления.

Настройка уведомлений Mi Fit
Настройка уведомлений Mi Fit

Проверьте, работает ли Mi Fit в фоновом режиме. Иногда, приложения для чистки мусора на смартфоне закрывают его. Чтобы этого не происходило, необходимо добавить приложение в список исключений. Для этого:

  1. Перейдите во вкладку «Профиль» на главном экране
  2. Затем выберите устройство
  3. Проверьте пункт «Запуск в фоновом режиме». Этот пункт довольно объёмный и требует внимания. Но если один раз настроить фоновый запуск Mi Fit – в дальнейшем не возникнет проблем с закрытием.
Запуск Mi Fit в фоновом режиме
Запуск Mi Fit в фоновом режиме

Подробнее о том, как настроить фоновый режим читайте в этой статье. Но если после прочтения возникают сложности с настройкой, тогда пишите в комментариях – выпустим отдельную статью.


Как восстановить аккаунт Mi Fit?

Для восстановления аккаунта Mi Fit потребуется минимум данных:

  • Номер телефона
  • Электронная почта

Если при регистрации вы указали свои данные, то проблем с восстановлением Mi аккаунта быть не должно.

Далее в окне авторизации нажимаем «Забыли пароль» и выбираем способ восстановления: телефон или почта. После этого следуйте подсказкам на экране.


Как подключить Mi Fit к Google Fit?

Уже есть действующий Google Fit аккаунт? Привяжите его к своему приложению за 4 шага:

  • Заходим в приложение и выбираем вкладку «Профиль»
  • Нажимаем пункт «Добавить аккаунт»
  • Выбираем Google Fit
  • Предоставляем необходимые разрешения

Как установить время на фитнес браслете Mi Band без смартфона?

Без подключения Mi Band к смартфону установить время невозможно. В меню Mi Band просто нет такой возможности. Вы также не сможете настроить погоду, получить уведомления или настроить будильник. Время установится автоматически, как только вы подключитесь к часам.

Вы можете использовать фитнес-браслет Mi Band как обычные часы — без использования телефона. Но для корректного отображения времени, вам необходимо хотя бы раз в день подключаться к смартфону.


Как сбросить настройки браслета Mi Band?

Сброс настроек Mi Band

Иногда из-за возникших проблем с Mi Fit приходится сбрасывать настройки самого браслета Mi Band.

Этого не стоит пугаться, т.к. все настройки, история и ваши данные — хранятся в аккаунте, а не на часах

Сброс настроек производится в 3 простых шага:

  • Заходим в раздел меню «Дополнительно» на часах Mi Band
  • Выбираем «Настройки»
  • Листаем в самый низ и выбираем пункт «Сброс настроек»

Дожидаемся полного сброса, и заново добавляем Mi Band в приложение Mi Fit. О том, как это сделать самостоятельно читайте тут.


Не нашли ответ на свой вопрос? Пишите в комментариях — будем разбираться вместе!

0 0 голос
Article Rating
Подписаться
Уведомить о
guest
32 Комментарий
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Любовь
Любовь
7 месяцев назад

Помогите, пожалуйста! Проблема с активацией аккаунта в Mi Fit: получила по эл. почте письмо для активации, однако вместо активации — надпись «код подтверждения недействителен или истёк». А дальше при попытке войти в свой аккаунт появляется сообщение, что нет учётной записи, и не получается создать её. Тупик…Не знаю, что делать, куда обратиться. Может быть Вы поможете? Буду благодарна за помощь!

Любовь
Любовь
Ответить на  Администратор
7 месяцев назад

Добрый вечер! Благодарю за отклик! Сейчас проблема решена. Если для Вас важно узнать, как она была решена, я обязательно напишу (просто не считаю себя вправе отнимать у Вас время на чтение ненужных Вам текстов, поэтому предоставляю право выбора Вам). Ещё раз большое человеческое СПАСИБО!!!

Любовь
Любовь
Ответить на  Администратор
7 месяцев назад

Добрый день! Наверное, получилось слишком интригующе, на деле же решение оказалось очень простым, если не сказать, примитивным. Но по порядку. Первое. На каком этапе я «споткнулась» чуть подробнее. Аккаунт в Mi создала. Активация не случилась (как это выглядело, описала в первом сообщении). Снова зашла в аккаунт, появилось сообщение: «У вас нет учётной записи. Хотите создать сейчас?», и кнопка » Регистрация». Нажала/или тапнула (как правильно?). — Выбрала регион (Россия) — появилось «Лицензионое соглашение», » Политика конфиденциальности», ещё что-то и две кнопки: «Выход» (активная) и «Принять» (неактивная). Вот тут-то я и застряла. Все мои последующие действия приводили к тому же этапу, что… Подробнее »

Ирина
Ирина
7 месяцев назад

Добрый вечер! Поменяли телефон, сбросили все настройки на браслете (не в приложении) теперь не может заново настроить их, пишет «ошибка подключения, выполните сброс браслета» в приложении все настройки сброшены, на браслете выполнить данное действие не возможно, так как высвечивается значок сопряжения и что то написано на китайском языке. Помогите разобраться, какие действия необходимо сделать. Спасибо

Ирина
Ирина
Ответить на  Администратор
6 месяцев назад

Да, оригинальный браслет! Сначала я сбросила на браслете, а потом ещё и в приложении. Пробовала добавить через «+», но пишет такую же ошибку( необходимо выполнить сброс браслета и повторить попытку…

Ирина
Ирина
Ответить на  Администратор
6 месяцев назад

Пробовала разные версии и на разных телефонах, итог везде один

Дмитрий
Дмитрий
6 месяцев назад

была тренировка 10/08/2020 в 45 км, в начале просто не передалась в страву, а сейчас и вовсе пропала с ми фита , хотя утром еще была.

Игорь
Игорь
5 месяцев назад

Помогите восстановить потерянные данные с аккаунта! случайно вышел из MI Fit и при восстановлении приложение обязало меня снова пройти регистрацию и слетело все! поездки, прогулки, данные по весу меня и детей.

Игорь
Игорь
Ответить на  Администратор
5 месяцев назад

Добрый день!
1735433976 — нет там ничего… все было привязано к почте denisigor@mail.ru и телефону +7 916-133-40-59. пусто

Алексей
Алексей
4 месяцев назад

забыл пароль при сбросе вы ходит сообщение Connection expired

Please go back to MiFit and reset password again, и так до бесконечности

Алексей
Алексей
Ответить на  Администратор
4 месяцев назад

версия новая, на смартфоне, удалось сбросить когда VPN включил на телефоне

Светлана
Светлана
3 месяцев назад

Добрый день! После последнего обновления Mi Fit мой смартфон xiaomi redmi 3s перестал видеть браслет mi band 2. Помогите, пожалуйста, разобраться.

Светлана
Светлана
Ответить на  Администратор
2 месяцев назад

Установлена версия 4.7.0. Проблема та же.

Светлана
Светлана
Ответить на  Администратор
2 месяцев назад

Делала. На смартфоне появляется окошечко, в которое надо ввести цифры с экрана браслета. Цифры высвечиваются на экране браслета, но их не ввести, т.к. на экране смартфона встает окошко с 2-мя кнопками «Повторить» и «Отмена. Если нажать на пространство вне окошка, то оно не реагирует. Если нажать на любую из этих 2-х кнопок, то все начинается сначала. И цифры никаким образом не ввести.

Андрей
Андрей
3 месяцев назад

Добрый день. Возникла следующая проблема. Браслет Mi Band 5 глобальная версия. Периодически (иногда каждый день) идет обновление ПО с версии 1.01.84 на версию 1.02.08. И через несколько минут происходит опять обновление (скорее возврат) на прежнюю версию 1.01.84. Так происходит на двух браслетах. Я предполагаю, что версия 1.02.08 предназначена для версии с NFC, но постоянное «обновление» уже напрягает. Возможно ли как то исправить ситуацию? Я не нашел в настройках нужного пункта. Или это баг в программе?

Андрей
Андрей
Ответить на  Администратор
2 месяцев назад

А обновление идет автоматически, никто ничего не спрашивает. И в настройках нужного пункта нет. Но если вы знаете, как сделать так, чтобы не обновлять ПО браслета, поделитесь.

Алена
Алена
2 месяцев назад

Добрый день! Помогите пожалуйста! Купила смарт-часы Xiaomi band 4.
Все началось с того, что как только зарегистрировалась, при обновлении вылетал сбой. Я повторяла обновления, но все так же, без изменений.
А теперь я вышла с аккаунта. Пытаюсь туда зайти и не могу. Он пишет, что неверный логин или пароль.Через почту сбрасываю и создаю новый. Пытаюсь зайти с новым паролем и все равно не заходится.
На часах висит «Подключитесь к Mi Fit и повторите обновления»

Приложение не раз переустановливала, загружала так же более раннюю версию.
Телефон Honor 10.

Павел
Павел
1 месяц назад

При добавлении друга пишет ошибка отправки.